Per ottenere risposte efficaci a queste domande
Come possiamo strutturare all’interno della nostra società un supporto tecnico alla clientela?
   
Come possiamo dialogare con un istituto di ricerca per commissionare nella maniera corretta una ricerca?
   
Abbiamo del personale interno che promuove telefonicamente dei servizi, ma con scarsi risultati. Quali sono le modalità più efficaci per gestire queste obiezioni……….?
   
Perché perdiamo la clientela?
   
Abbiamo del personale commerciale molto preparato sulla vendita diretta, debole però in fase di contatto telefonico: come intervenire per migliorare?
   
Quali strumenti – hardware e software – possono migliorare la nostra produttività per la gestione dei contatti con i clienti/fornitori ?
   
Come possiamo conoscere il livello di soddisfazione dei nostri clienti?

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