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Come possiamo
strutturare all’interno della nostra società
un supporto tecnico alla clientela? |
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Come possiamo
dialogare con un istituto di ricerca per
commissionare nella maniera corretta una
ricerca? |
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Abbiamo del personale
interno che promuove telefonicamente dei
servizi, ma con scarsi risultati. Quali
sono le modalità più efficaci per gestire
queste obiezioni……….? |
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Perché perdiamo
la clientela? |
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Abbiamo del personale
commerciale molto preparato sulla vendita
diretta, debole però in fase di contatto
telefonico: come intervenire per migliorare? |
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Quali strumenti
– hardware e software – possono migliorare
la nostra produttività per la gestione dei
contatti con i clienti/fornitori ? |
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Come possiamo
conoscere il livello di soddisfazione dei
nostri clienti?
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